Glazen
Bierglazen
Mokken
FlessenRetourneren
Binnen hoeveel dagen wordt mijn geld teruggestort?
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 5 werkdagen bericht over de terugbetaling.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op via order@rikegroup.com. Vermeld in je e-mail het ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je daarna de retourinstructies. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in originele staat wordt teruggestuurd.
Let op: gepersonaliseerde of bedrukte producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of defect. We vragen je om dit vooraf te melden, het liefst met een foto via onze klantenservice order@rikegroup.com.
